El tablero de control es una herramienta aplicable a cualquier organización para diagnosticar adecuadamente una situación. Es un conjunto de indicadores, objetivos, tolerancias, alarmas, acciones o compromisos cuyo seguimiento y evaluación periódica permitirá contar con un mayor conocimiento de la situación de su empresa o sector apoyándose en nuevas tecnologías informáticas.

Carácterísticas del Tablero de Control
• De fácil comprensión para presentarlo en reuniones de análisis o discusión
• Puede ser compartido y discutido con rapidez
• Permite evaluar los escenarios asociados con los planes de acción sugeridos
• Evalúa la estrategia de la organización y su cumplimiento
• Detecta desvíos a tiempo en el lugar justo para tomar decisiones acertadas.
• Establece y revisa objetivos departamentales alineados con la estrategia.
• Permite ver en un solo lugar y rápidamente como se desenvuelve la empresa.
• Establece objetivos, indicadores y metas para esquemas de remuneración variable al personal.